Політика конфіденційності
velkondesh зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо вашу інформацію.
📋 Які дані ми збираємо
velkondesh збирає інформацію, необхідну для створення персональних планів харчування та надання якісних послуг. Ми працюємо тільки з тими даними, які ви добровільно надаєте нам через наші сервіси.
Особисті дані:
- • Ім'я та контактна інформація
- • Вік, стать та фізичні характеристики
- • Інформація про харчові переваги та обмеження
- • Дані про спосіб життя та активність
Технічні дані:
- • IP-адреса та інформація про пристрій
- • Дані про використання сайту та додатка
- • Налаштування та переваги інтерфейсу
🎯 Як ми використовуємо ваші дані
Вся інформація, яку ви довіряєте velkondesh, використовується виключно для покращення вашого досвіду та створення найефективніших планів харчування.
Основні цілі:
- • Створення персональних планів харчування
- • Адаптація рекомендацій під ваші потреби
- • Надання консультацій та підтримки
- • Покращення якості сервісу
Технічні потреби:
- • Забезпечення роботи платформи
- • Захист від шахрайства та зловживань
- • Аналіз користування для покращень
- • Технічна підтримка користувачів
🛡️ Як ми захищаємо ваші дані
velkondesh використовує сучасні технології та найкращі практики для захисту конфіденційності та безпеки ваших персональних даних.
Технічний захист:
Всі дані шифруються під час передачі та зберігання. Ми використовуємо SSL-сертифікати та регулярно оновлюємо системи безпеки.
Організаційні заходи:
Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники, які пройшли навчання з конфіденційності та підписали відповідні угоди.
Регулярний аудит:
Ми проводимо регулярні перевірки систем безпеки та процедур обробки даних для забезпечення найвищого рівня захисту.
🤝 Передача даних третім сторонам
velkondesh не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім сторонам для комерційного використання. Ми можемо ділитися інформацією тільки в обмежених випадках.
Виключні випадки передачі даних:
- • З вашої письмової згоди на конкретну передачу
- • Для виконання ваших запитів на отримання послуг
- • За вимогою закону або судового рішення
- • Для захисту наших прав та безпеки користувачів
⚖️ Ваші права
velkondesh поважає ваші права щодо персональних даних і надає можливості для їх реалізації через зручні інструменти та процедури.
Право на доступ
Ви можете запитати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас
Право на виправлення
Ви можете оновити або виправити неточні дані
Право на видалення
Ви можете запросити видалення своїх персональних даних
Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку своїх даних у певних ситуаціях
Право на переносимість
Ви можете отримати свої дані у зручному форматі
Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних
📞 Зміни в політиці та контакти
Ця політика конфіденційності може оновлюватися в міру розвитку наших сервісів та змін у законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь.
З питань конфіденційності звертайтеся:
• Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті
• В особистому кабінеті у розділі "Підтримка"
• Через мобільний додаток velkondesh
Увага: Ми відповідаємо на всі запити щодо персональних даних протягом 30 днів з моменту отримання. Для швидшого вирішення питань рекомендуємо звертатися через особистий кабінет.